Trocas e Devoluções
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo, o produto deve ser encaminhado com embalagem original e todo conteúdo interno (como espátula, manuais, acessórios, nota fiscal, etc).

- Devolução por arrependimento:  deve ocorrer até 07 (sete) dias a contar da data de entrega sem indícios de uso e com todos o conteúdo da embalagem.

- Produto com defeito:  em caso de devolução por defeito do produto garantimos a troca sem custas para o cliente.

 

Outros motivos: solicitamos atenção no ato da entrega, caso algumas dessas situações ocorrer, você deve recusar o recebimento.

- Embalagem violada, aberta ou avariada;

- Produto avariado, com indícios de maus cuidados;

- Produto em desacordo com o pedido.

Após o recebimento do produto terá o prazo de 07 (sete) dias para solicitar devolução a contar da data de recebimento do mesmo.

 

A troca é feita sem custo para o cliente conforme direto garantido no Código de Defesa do Consumidor e o reembolso é integral e garantido conforme forma de pagamento.

Para solicitar uma troca ou devolução entre em contato enviado um e-mail para sac@printme.com.br.

 

Não realizamos troca de produtos personalizados, ou seja, feitos exclusivamente sob demanda.